Duckysino

Duckysino ist ein relativ neues Spielerziel im Online-Glücksspiel-Markt, das sich seit seiner Gründung Anfang 2020 einen Namen gemacht hat. In diesem ausführlichen Testbericht werden wir uns mit dem Casino-Brand auseinandersetzen und ihn auf Herz und Nieren prüfen.

Unternehmensprofil

Duckysino wird von der Firma "Sunny Play Limited" betrieben, einem britischen Unternehmen mit Sitz im Gebiet der Cayman-Inseln. Die Website selbst ist auf den Briten gerichtet und in englischer Sprache gehalten, jedoch bietet das Casino auch eine Version für Deutschland an.

Das Logo des Casinos zeigt ein https://duckysino.com.de/ kleines rotes Entlein-Spielzeug, während die Hintergrundfarbe eher neutral dunkelblau ist. Die Navigation der Webseite ist einfach zu bedienen und lässt sich schnell durch die verschiedenen Menüpunkte finden.

Registrierungsprozess

Der Registrierungsprozess bei Duckysino war für mich eine schnelle und angenehme Erfahrung. Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten, um anzumelden: per E-Mail, über Facebook oder mit einer Benutzerkennung (also ohne Erstellung eines Kontos). Für ein reguläres Konto ist es aber ratsam, sich direkt auf der Seite anzumelden.

Die Anmeldung erfolgt in wenigen Schritten: Zuerst werden Vor- und Nachname angegeben. Als nächste tritt man seine E-Mailadresse ein. Im folgenden Schritt wird eine Passwort gewählt oder durch den Betreiber generiert. Unter Umständen ist noch der Geburtsdatum einzutragen. Der letzte Schritt besteht in einer Bestätigung der AGB und Datenschutzbestimmungen.

Nach der Registrierung wurde ich nach einem Einzahlungsbonus gefragt, über den im Laufe des Testberichts näher gesprochen werden wird.

Konto-Funktionen

Jedes registrierte Konto bei Duckysino bietet eine Vielzahl von Funktionen:

• Auszahlungen sind für die meisten Methoden sofort durchführbar.
• Die Guthabenhistorie ist über einen Zeitraum von sechs Monaten zugänglich und detailliert aufgeschlüsselt.
• Eine Möglichkeit, das Passwort oder die E-Mailadresse zu ändern.

Im Gegensatz zum Angebot anderer Casinos sind bei Duckysino keine Profilinformationen eingehoben. So ist beispielsweise nicht bekannt, wo der Benutzer sich befindet oder welcher Sprache er versteht. Dennoch haben wir auf der Website unsere Sprachauswahl gewählt und konnten dadurch auch nur unsere eigene Währung auswählen.

Bonusempfehlungen

Ein weiteres wichtiges Punkt ist die Auswahl an verschiedenen Boni:

• Ein 100-prozentiger Willkommensbonus bis zu €200, der nach erfolgreicher Registrierung sofort zur Verfügung steht. Die ersten drei Einzahlungen werden prozentual hochgesetzt: das erste Mal mit 50% und dem zweiten sowie dritten mit jeweils 75%.

Zusätzlich gibt es regelmäßige Bonusaktionen für bereits registrierte Spieler, die z.B. eine Gewinnchance von bis zu 100 % für einzelne Spiele anbieten.

Es sei noch einmal erwähnt: Die Aktion des Einzahlungsbonus ist optional und jeder kann einfach sein Konto erstellen, ohne einen Bonus abzuschöpfen!

Zahlungsanbieter & Auszahlungen

Bei Duckysino stehen mehrere Anbieter zur Zahlung in Deutschland zur Verfügung. So können Nutzer PayPal, Trustly, Sofort oder auch Banküberweisung einsetzen. Die Mindesteinzahlmenge liegt bei 20 €.

Im Gegensatz hierzu ist die Liste an Auszahlungsmethoden sehr kurz: Neben den genannten Zahlern, welche sich in der Regel für Ein- und Auszahlungen verwenden lassen, gibt es außer Visa/Mastercard keine Möglichkeit zur Überweisung. Die Umschlagzeit liegt bei diesen Methoden jedoch unter 24 Stunden.

Die Zahlungsprozesse werden durch SSL-Sicherheitsdynamik geschützt.

Spielarten & Spiele-Software

Duckysino ist ein Full-Service-Casino, in dem nicht nur Tisch-, sondern auch Online-Pokerräume existieren. Hier kann man auf verschiedenen Blattvarianten setzen. Hier gibt es für alle Kategorien Spielanbieter unterschiedlichste Möglichkeiten:

• NetEnt mit ihren Highroller-Spielen und diverser Themenspiele
• Play’n Go, deren Spiele sich oft über einen kleinen Fokus an Details hinaus bewähren
• Evolution Gaming bieten Live-Tischspiele zu einem fairen Einsatz

Mobil-Friendly

Auch wenn es nicht besonders üblich ist, bei Online Casinos wird nach meiner Meinung auf mobilen Endgeräten sehr gut gespielt. Das mobile Spielerfahrung lässt sich über eine Seite "Mobile Spiel" direkt abrufen und hat dabei die gleiche Benutzeroberfläche wie im Desktop-Modus.

Sicherheit & Lizenzen

Zu letztem Punkt: Die Sicherheiten werden durch ein 128 Bit SSL-Zertifikat aufgewärmt. Darüber hinaus gibt es einen seriösen Partner, nämlich die Regulierungsbörse der britischen Behörde für Glücksspiel (Gambling Commission).

Zu beachten ist, dass sich das Casino selbst an verschiedenen Plattformen wie Trustly oder Skrill anmeldet.

Kundenunterstützung

Die Hilfeleistung wird durch eine sogenannte Chat-Box abgedeckt. Die Antworten auf die Fragen lauten eher unverbindlich und für ein professionelles Ergebnis schadensersatzpflichtig.

Im Vergleich hierzu können beim Kontakt per E-Mail oder Telefon sehr schnelle Antworte von der Teammitglieder gewünscht werden.

Benutzungserlebnis

Duckysino ist einer jüngste Anbieter, aber er hat schnell eine breite Palette an Spielern erworben. Dies liegt nicht nur daran, dass die Website über gute und professionell angelegte Spiele verfügt. Da sich das Unternehmen am Glücksspielmarkt zu beteiligen entschieden ist es in jedem Falle besser für die Kundschaft.

Durch einen einfachen Zugriff auf das gesamte Angebot, eine einfache Registrierung und dem freundlichen Personal bietet Duckysino ein sehr angenehmes Spielerlebnis. Durch die Nutzung verschiedener Bonusangebote kann man sich optimal an die neue Plattform gewöhnen und auch als Anfänger mit den Spielen vertraut machen.

Fazit

Insgesamt kann ich das Casino stark empfehlen, da alle Funktionen eines modernen Glücksspiele-Casinos auf der Seite zum Einsatz kommen.